私たちの見方はこれとは逆です。 まず、中小企業を含むあらゆる企業は、お客様にサービスを提供することを目的としています 企業はお客様のために存在し、逆ではありません。 ビジネスモデルの変革が消費者の効用を高めるのに役立つなら、歴史の流れに従うことになる。 現在、米国最大の6つの雑食ECプラットフォームは、それぞれ純会員モード、混合モード、非会員モードを採用しており、最低配送金額と配送料の規定にも明らかな違いがあり、消費者により良い、より柔軟な選択を与えている。 小型オンライン小売業者の利益を守るために、消費者がこれらの権益を享受することを奪うべきでしょうか?楽天のプラットフォーム生態モデルは、収入と利益が主にプラットフォーム取引額の増加と密接に関連していることを決定した。 ここ数年、楽天の収入と利益はプラットフォームの取引額(GMV)とほぼ一致した成長曲線を出た。
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